我家上水连接脸池软管接管突然一天爆裂了水漏到了楼下怎么赔偿 我和我爱人不在家，家上水连接脸池软管接管突然一天爆裂了水漏到了楼下，把楼下的用户给淹了，楼下让我家负责赔偿损失，刮大白换地板。