我平安银行信用卡透支31000前段时间手机掉了联系不到我，现在我联系银行说现在没能力还全款 我平安银行信用卡透支31000前段时间手机掉了联系不到我，现在我联系银行说现在没能力还全款。银行那边说一定要全额还款不然要抓人。我想问下现在该怎么处理。