参加拍卖疑被骗拍卖手续费，寻求解决办法 签署拍卖合同、交了拍卖费后，公司员工口头承诺过，会给拍面现场的视频以及照片，但都未兑现，还承诺说一次性缴费，直至拍品出售为止。但近期来电说公司近期要装修，让拿回拍品

期间给签订合同的业务员打电话十次有九次不接

感觉被欺骗了，求解决办法