我在一家小超市忘记拿包，包中有柒万元现金 21号晚我女儿在小区门前的小超市买东西，付款时忘记拿包（包中有柒万元现金），付完款忘记拿包，当时买东西是就店主一人。想起时店已关门，22号一早去找，店主说没看到。报案后警察回答说因为这种情况的他们没义务也没办法去查，连笔录都没做。我想咨询人民警察到底有没有这种义务，这样回答是否合适，我女儿的钱能否找回。谢谢！