小区发生爆炸 事发时间：2011年5月9日上午八点零五分
事发地点：朔州开发区佳禾风景C区13号楼1单元101
相关人物：白玺（事故责任人，爆炸单元房主。在其房屋前违章建造地下室加工厂后引发爆炸，至一人当场死亡，楼体受损。 靳某（白玺所顾工人，已当场死亡）葛小龙、王永峰、宋翠兰、秦帅、翟翠平、王飞、苏保忠、白晓华、王振中（为本单元受损住户）
事发经过：
    2011年5月9日上午八点零五分，朔州开发区佳和枫景C区13号楼1单元101房屋院内突然发生一声惊天巨响，伴随着巨大浓密黑烟冲天而起。单元楼上所有玻璃纷纷脱落，窗体严重倾斜。小区住户纷纷逃离住所，均惊慌失措。随后有热心居民拨打110报警，由于事故重大而且突然，公安部门，消防部门以及安监局，120急救中心等纷纷赶到现场展开救援。历时两小时以后现场废墟整理工作救出一人靳某。靳某已当场死亡。整理工作一直进行至下午四点左右，前后历时共达六小时以上。由此可见当时爆炸情况已经严重至极。事后我们住户观察所见，废墟中有电焊钳，煤气罐，氧气瓶，乙炔瓶，压力表，钢管以及电缆等其他相关工业用品，数量巨大，并是新仪器。还有锅炉盖等众多不明物体，给周围居民造成巨大恐慌。
小区居民无家可归现状堪忧
现因发生爆炸后，小区楼体受损。住户大都不敢回住房居住，引起大面积恐慌。而伴随这种状况的是迟迟不见有关部门出来解释事故原因，以及安顿住户。让所有住户陷于巨大恐慌中无法自拔，也没有有效手段进行自身安全以及居住的合适条件。小区居民自发到开发区公安局.城区法院进行咨询，结果均被含糊应对。
目前，爆炸地直属分局开发区赵局长给居民解释:“不属于炸药爆炸，估计是沼气爆炸。公安局不予立案并不理相关问题”与我们目前现场所发现可燃性气体说法不符。我们多次要求事主和公安局对房屋主体进行安全和抗震鉴定，都不予理睬。
住户一致请求给予解决以下问题：
一、相关部门解释爆炸原因，是否还有二次爆炸隐患。

二、相关部门鉴定楼体受损情况，并鉴定房屋的安全和抗震性能。三、要求相关责任人赔偿因爆炸而导致的直接经济损失以及间接损失 等一切相关费用。四、事情已经发生5个多月了相关部门没有做出任何解释和一个正确的处理结果，事故责任人也有意回避，态度恶劣。
做为一个居民住户我们怎样应对？采取哪种办法来解决上面的问题？请专家帮解答