您好，客户要告开发商欺诈，告售楼部说的和做的不一样。买的时候没有消防通道，现在有了 您好，客户要告开发商欺诈，告售楼部说的和做的不一样。买的时候没有消防通道，现在有了。任何高楼都有消防门的，我们也没承诺没有。合同上也没违规的条文。客户不愿意要赔偿精神损失费，不然上告。客户这种无理要求赔偿，还威胁售楼员该怎么办？