调解谈判
“三包”期内运动鞋同一个地方开胶三次店铺为什么不能退货
“三包”期内运动鞋同一个地方开胶三次店铺为什么不能退货 购买运动鞋在一个月内同意地方开胶3次为什么店铺跟总公司都说不能退货,只能换或者其他商品。因为店员店长的态度极其恶劣从心里抵触他家东西换货根本不可能。购买时用了商场会员享受9折优惠,购买了原价为820的鞋折后价为738,在购买时就告诉我商品出现任何问题“不退”现在他说我是买的打折鞋不能退。他们这样做是违反规定的么?根据“三包”规定同一个地方维修两次之后第三次仍然开胶是有权利要求商家退货的。并且他们赠送150元电子代金券我一分没用要我赔偿他们150元人民币。要求他们收回或者删除电子代金券他们以公司没有此业务为由拒绝。打消协电话也是告诉我同一地方开胶三次后带上小票跟所赠东西要求商家退货。他们现在就是坚持不退可换,可经历这么几天折腾对于换货这个处理条件我更加不满,货架上摆出的样鞋都开胶您说我还能相信么?换一双回去过两天又开了我又来找他们?所以我坚持要求退货。我该怎么做能有高人指点一下吗???实在是没招了。无奈我也只有豁出去了天天去他家闹让他做不成生意。因为没有悬赏积分了只能坐等好心人帮帮忙了!在此先谢谢您!
问题状态:已解决
提问人:lihome(辽宁-沈阳)
提问时间:2011-10-18 12:43