我这边分店返回总部一批衣服，总部签收之后核对数量时发现货物有短少情况 我这边分店返回总部一批衣服，总部签收之后核对数量时发现货物有短少情况，向物流公司反应问题，他们已货物签收不予处理的理由拒绝处理了，现在总部让我对这批短少货物负责，我该怎么办，快递公司没责任吗