你好，我想咨询一下，就是孩子在幼儿园和另外一个孩子做滑梯，我的孩子在后面 你好，我想咨询一下，就是孩子在幼儿园和另外一个孩子做滑梯，我的孩子在后面，也不是故意的推了她一下，倒在地上，当时孩子没说，后来放学才知道孩子头上起了包，我知道后马上就去医院看了，当时也做了，ct医生说没事，药也没开，后来我也打电话问了他家长说没什么事情，今天他家长又无理取闹，我想咨询一下我该怎么解决这个问题，学校有责任心吗，