签了购车合同，付了5000预付款，请问能退吗？若商家坚决不退怎么办？ 我2月22日和4S店签了购车合同，但合同销售没有给我，合同上交车时间也没有写（销售口头上答应3月20日左右交车）交了5000预付款（合同上的)而财务给我的收据上写的是定金，我没有在意。后来由于和销售之间由于优惠发生分歧而不愉快，就换了一家提车了，而原来的4S店一直不退预付款，并且提出了三个退款条件：1.要我找亲朋好友来买车“替定”。2.要我在他们店装配件。3.要我在他们店买延保3000元