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如何解决问题

如何解决问题 我在2016年1月7号在唯品会订购一个BURBERRY挎包订,单价7775元、单号160107288721616。在1月18号收到货,在3月12日发现挎包扣带侧面掉皮,反映到唯品会客服毎次答复海外购不能保修,只能自己在当地修。唯品会只补偿300元现金或500元购物券,请问有那些方法要唯品会修好或换货。
问题状态:已过期
提问人:苏志强S(广东-东莞)
提问时间:2016-04-01 16:30
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