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您好，我去年在电脑店买了台笔记本，可是我现在才发现，他说的2g独显
您好，我去年在电脑店买了台笔记本，可是我现在才发现，他说的2g独显 您好，我去年在电脑店买了台笔记本，可是我现在才发现，他说的2g独显，其实只有500m，我还能去找他么？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（湖北）
提问时间：2016-03-30 09:36
提问人：ask201……（湖北）
提问时间：2016-03-30 09:36
已有3位律师回答了该问题
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有没有签订合同？没有签订合同的话，在收货时你就应该检查电脑配置。你可以和商家进行交涉。
追问：有发票，上面写着2g独显！在实体店买的！追问：有发票，上面写着2g独显回答：可以凭发票要求退货追问：请问这种情况是侵犯了消费者的知情权么？还是欺骗？回答：您好！没有侵犯您的知情权，因为发票上有提示。是否属于欺骗需要看商家是否明知电脑配置存在的问题。 -
您好，建议找商家协商，如果签订了合同，上面对电脑配置有约定的话可以要求卖家更换电脑。
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您好！您可以与卖家协商退换，如果对方不退，您可以去消协投诉。
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