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调解谈判
不经过客户同意就停了短信功能
不经过客户同意就停了短信功能 我们是做车行业务的,早上发了几条提醒短信给客户后,就停了我的短信功能。打电话去客服问,一会儿又说我发的是商业短信,一会儿说是客户投诉以后才停的,然后让他提供客户的号码又提供不出来。那我们作为消费者是不是可以说中国移动乱用权限停我们的短信功能,难道就没有我们消费者的维权渠道吗?这样的做法感觉就是霸王条款。
问题状态:
已过期
提问人:南海老百姓(广东-佛山)
提问时间:2016-03-29 11:52
已有
2
位律师回答了该问题
杨俊圣律师
2016-03-29 12:33
可以投诉。
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李庆标律师
2016-03-29 13:20
可以向电信运营商投诉的。
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