汽车故障 律师你们好！我5月份买了一辆雪佛兰牌新赛欧1.4自动档小轿车。因长期出现在行驶过程当中跳档问题，这个故障问题有很大的安全隐患。多次找到4S店和总厂维修，结果还是出现同样的故障问题，4S店都说这个情况是很长见的，也没有具体的维修办法，也就叫我将就用了。同时我也在网上问过很多有这款车的车主，他们也有同样的问题，维修不好。我们想咨询下这种情况应该怎么办，我们车主商量集体去找厂商，在集体起诉，这样有用吗？