我在普惠公司办理了手机分期业务，但是银行卡跟身份证丢了没还款要有三个月了 我在普惠公司办理了手机分期业务，但是银行卡跟身份证丢了没还款要有三个月了，这几天有一个他们私人的号码给我发短信叫我快点还款，我说好的等几天，我今天刚补办了身份证和银行卡去存了钱他就直接给我发短信说要我直接在家等律师函就行了不用存钱了，他不管了