你好，我想咨询一下，我中午去商场购物，出来的时候路过一个玉器店 你好，我想咨询一下，我中午去商场购物，出来的时候路过一个玉器店，里边有购物小票免费抽奖，我孩子抽了一次没有中，营业员说可以再抽一次，结果抽了个一等奖，里边所有玉器任意一件，不过收取百分之二十的加工费，我孩子高兴的不行，我觉得在商场应该质量问题不会有，就选了一个九千八的项链，交加工费1960元，回来家人说我上当了，我能要求他们退货吗？