我在平安易贷网上贷了一笔款，上个月逾期了，但催收人员对我家人朋友进行了骚扰 我在平安易贷网上贷了一笔款，上个月逾期了，但催收人员对我家人朋友进行了骚扰，辱骂，人身攻击，我向他们投诉但没有处理结果，我是要他们处理好我的投诉在还款，现在催收公司的人说要上们清收，请问我该怎么处理