身份证信息被盗用 您好 我的身份证没有丢失过也没有借用过 前几个月我去网通开办宽带 工作人员说已经开通过宽带了 不能在开通 我很惊讶 我当时让他们注销这个宽带 工作人员没有权利 我打了网通投诉电话 电话里告诉我去办拆机办完拆机宽带里还有31元 我把钱领了出来 现在网通有突然让我退回余款 我想问这钱能要吗 该不该去报警