前段时间我在官网买了部手机，刚开始买回来并不知道是高仿机，用了几天后 前段时间我在官网买了部手机，刚开始买回来并不知道是高仿机，用了几天后，屏幕不小心给我弄爆了，然后我就寄去给深圳的一位好友换屏，好友收到我的手机后，告诉我那台不是真机，而是高仿的，当时我都懵了，就打电话找之前联系过我的客服，可是打过去一直关机。我该怎么办？