消费维护 我在今年6月分购买了一台美的变频空调（买的时候要求是有制冷制热的）销售员也很清楚知道，到现在十月份了天气转凉我把空调调为暖气，结果是不行的，去销售地点咨询，居然说我当时买的就是单制冷的变频空调，我无话可说了，这到底是怎样，我打电话到美的总公司没回应，珠海代理点说没解决方法，我想问问我到底怎么做能维护自己