我在邮政自动取款机  给朋友存钱 但没收到 我在上海浦东新区邮政自动存取款机上面，凭帐号和姓名给朋友打了1500过去，我点电话给我朋友，他所说没收到。帐号和姓名都核对过，没错的。但钱没过去。我现在只有自动柜员客服凭单。怎么办？我该和银行怎么交涉？