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亲，我买了苹果6splus一个月，然后就出现问题，售后说只可以修
亲，我买了苹果6splus一个月，然后就出现问题，售后说只可以修 亲，我买了苹果6splus一个月，然后就出现问题，售后说只可以修，买来10几天就出现问题了，只是忙没去找售后，前几天才去找的。有没办法可以换新机
问题状态：已过期
提问人：ask201……（四川－乐山）
提问时间：2016-03-23 16:26
提问人：ask201……（四川－乐山）
提问时间：2016-03-23 16:26
已有3位律师回答了该问题
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您好，可以协商解决
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你好，若是有质量问题，可以要求退还货，可以向消协投诉。
追问：说要返回厂家检测，而且说检测有问题的话直接就修了，不会打电话通知我。那怎么办。要是是大问题他也给我修好了怎么办。追问：实体店买的，他们说15天才可以退，可是这是出现了质量问题。他们就是不给换新机也不给退。就是只给我修回答：可以向消协投诉处理。 -
您好，可以检测，如果存在质量问题，可以要求。
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