电信通讯
别人用我的证件开了移动宽带,我可以申请注销吗,可以要求赔偿吗??
别人用我的证件开了移动宽带,我可以申请注销吗,可以要求赔偿吗?? 我昨天早上接到一条10086的短信,提示我的宽带账号在2011年10月22号到期。但是我从来没有办过任何移动的宽带业务,我所在的地方使用的全部是网通的。
我打10086咨询了客服,他们说确实是有人开了账户,而且和我在一个城市。我的身份证原件从来没有丢失过,我不知道他是怎么办理宽带开户的,难道不需要身份证原件??移动也太烂了吧,审核这么不严,如果别人一直欠费或者用这个宽带做非法的事情,那后果就严重了、、
我想咨询下,我怎么解决这件事情,直接注销账号应该是可以的吧。我可以要求移动公司给个什么说法或者赔偿吗??谢谢!
问题状态:已过期
提问人:oksurv……(陕西-西安)
提问时间:2011-10-10 04:27