淘宝卖家承诺为原装新机，却收到了官翻机 我在淘宝买了一个iohpne6，卖家承诺其为原装全新设备，结果经苹果官方客服证实为官方翻新机，申请淘小二介入，并出示了与苹果官方的聊天记录案例号以及设备内的型号证明，淘小二却判了没有提供充足的证据，我该如何维权。