我昨天去买手机，买小米5，问的时候我说是正品吗？他说是，问是合约机吗？他说不是 我昨天去买手机，买小米5，问的时候我说是正品吗？他说是，问是合约机吗？他说不是，结果我就付钱了，钱都付完了他告诉我我得办理他们的套餐，说是定制机，要不然用不了，我提出退钱，还不给退，逼迫之下没办法让我买糯米5s，说是只有这个是公开版，要不就得必须选定制版，结果我补了差价，回来一查，糯米5s是杂牌机，结果还花多了一千多，手机还有毛病。不给退货。要退货得让我换其他手机，而且这个手机只给我顶3000元我该怎么维护我的权益，怎么保证我们消费得权益，难道我们只有上当受骗吗？