在线咨询在网上购买了假冒的保健品 我买了瀚美堂挺靓牌的减肥胶囊，但是到手后吃了仔细辨别才知道是假的，打他们的电话都不理我，不过我有他们的客服的电话，和固话，还有QQ客服的。有可能追回我的损失吗？谢谢