押金不退还怎么办？ 今天我和妈妈、弟弟及弟媳去家具城买家具，在一家店里看到了一张床和一套沙发，当时妈妈很喜欢，就和卖家女经理最终谈好了床和沙发共8200元，押了500元定金，但是交完定金以后还没走出卖家店铺就有点后悔了，觉得有点贵，想退还押金，于是和店主讲要退款，当时有位男经理就说，你们先去别家看，要是还不满意的话，就再回来，听了这话，我们就放心走了，又去别家逛了，当我们再次回到这家店要求退款时，女店主就不肯退款，又说只能换不能退，可是当时男经理是答应我们可以退款，我们才没立刻退款就走了，但现在女经理又说不能退了，还说那男经理是商场的经理，不是他们店里的经理。请问，这押金能不能退回？我们该如何做。