买了保险但因先天性疾病住院却没有赔偿 我女儿今天六岁，耳后发炎有两年的历史了，但一直不知是先天性前耳瘘管，今年六月又发炎脓肿了去惠州市中心医院就症，要、开了消炎药还做了排脓手术，等炎症没有后，带她去医院检查，找了五个医生，结果只有两个医生说她是前耳瘘管，要做切除手术，在今年三月份我给她买了开心宝贝卡B款（11），上面也有住院医疗这一项，但我把资料呈上去一个多月来没有消息，刚打电话给平安保险公司，结果说是拒赔，请问这合理吗