你好万明律师，我是一名高三学生，在去年的五月分，我给我爸买了一个手机 你好万明律师，我是一名高三学生，在去年的五月分，我给我爸买了一个手机，但是没用几个月就开不了，我曾把手机让商家发去维修，但是几次都弄不好，我按照三凭包证要求给予换新机的要求，但是他说手机必须的换硬件才可以，但是三凭包证又说维修两到三次可以换新机，他们一直都在拖时间，我该怎么办呢？