我骑电动车右边直行，被小车从后面拐弯扫到车尾，造成摔倒，脸部大面积擦伤 我骑电动车右边直行，被小车从后面拐弯扫到车尾，造成摔倒，脸部大面积擦伤，腿部擦伤淤青，当时他们开车想用保险理赔，就报了警，可是后来在医院只给我拍了脑和腿部的片，确定没什么大碍，就没处理伤口，后来还说他们的车没有划痕，保险公司不承认事故，交警队开始不受理，说没什么大事，建议私了！在医院检查费用就800多，还是我朋友帮忙垫付的，我的眼镜还有电动车都损坏了，总共赔偿1000元，外伤也不给处理……这种情况应该怎么办，