与客户签订的合同，由于客户单方面违约，我们不退还客户订金，我们的合同也注明此项 与客户签订的合同，由于客户单方面违约，我们不退还客户订金，我们的合同也注明此项，客户找来工商所的人工商所的人要求我们全部退还订金，并说我们合同上的以上条款最终解释权归本公司所有这项是违法的，我想咨询一下，这个违法么，还有这件事归工商所管吗？