我女儿上个学期预交了300元学费，这个学期开学交了700元， 我女儿上个学期预交了300元学费，这个学期开学交了700元，可是开学第一天读了一天回去之后就哭着说不去读书了，问她原因，她说是老师打了她的手板。之后一听说要去幼儿园读书就哭，连校门口都不愿意靠近。这是个私立的幼儿园，很多老师都是外招，没有资格证的。请问这样的情况可以退全额学费吗？幼儿园教室里面没有监控器，找不到老师打小朋友的证据