我是安徽省芜湖市南陵县三里镇的人，我于今年2月7号，在我们镇里农业银行自动取款机存款35000元 我是安徽省芜湖市南陵县三里镇的人，我于今年2月7号，在我们镇里农业银行自动取款机存款35000元，当时手机短信提示到帐31200，少了3800元，当时我就打了95599客服电话，因为第二天就是春节，银行已经放假，我第二天上午去银行，银行有个工作人员，我说明了情况，他当时说帮我查，过几个小时，工作人员打电话给我说，银行自动取款机没有多余的钱，我又去银行，让银行工作人员给我登记，他们说，如果要想具体查询，春节过后正常工作，在联系我，我于2月16号再一次去银行，银行人员说，他们查不出来，没有多于的3800元，我当时说，那我这3800哪里去了呢？他们又说过几天让专业的工程师帮我查，今天我有去了银行，银行工作人员说，他们没有办法帮我查去这不明去向的3800，我现在也不知道怎么来维护自己的利益。