天然气公司安装时钻孔打爆了下水管，致使地板，橱柜被泡，我该怎么样索赔 我是一名业主，天然气安装钻孔时将下水管打爆，房中积水，把地板，橱柜都给泡了，现在我要求天然气公司赔偿厨房卫生间瓷砖，地板，和橱柜2万元，天然气公司说我讹诈，说我改过水管，他们不承担责任，可是我只是把外面的水管埋到了墙里面，原位置没做改动，他们作为专业的安装工在安装前也应该询问水管位置，我也不是讹诈，只要他们给我恢复原样就行，现在瓷砖，壁板，橱柜都不可能一样了，心里别扭啊，我应该怎么向他们索赔啊，希望专家给出意见