可能身份信息被人冒用或盗用办理了信用卡，向发卡银行了解情况，如果你确实不知情，银行在发卡审核时存在失误，你们可以不用还款，但可能要通过诉讼解决。

如你所说属实，应是身份被冒用或盗用，可以不用还款。

去发卡行了解发卡过程，应该可以查出真相。