您好，我母亲于2011年在邮政储蓄银行存钱，银行工作人员推荐 您好，我母亲于2011年在邮政储蓄银行存钱，银行工作人员推荐人寿保险 我母亲说不买保险只存钱 他们说不用管这个 到时候分红就行 利率肯定比五年定期高 结果今年取出来远不到银行定期利息 找银行工作人员处理 他们把皮球踢给保险公司 我们该怎么办呢