您好！伤者应该先去做一个伤残鉴定，根据伤残级别确定赔偿项目与数额，然后再与对方协商赔偿事宜，如果不能协商解决，就可以起诉。

报警派出所不处理的话，可以向市公安局反应情况。

您好！您对于公安的行为不服可以向上级申请复议

先做伤残鉴定，之后是可以主张人身损害赔偿的、轻伤以上对方是需要承担刑事责任的额、

下级公安机关不处理的，可以找上级公安机关或者检察院处理。