您好，我是万龙花园一业主，我也不知道这属于什么就这么问了，我家是二楼 您好，我是万龙花园一业主，我也不知道这属于什么就这么问了，我家是二楼，主管道一堵色我家厕所的所有开口就往上反脏水什么都有，小区已经弃管了，社区也不管，12345大了也没有效果，我们不知道该怎么办，请求帮助该寻求哪些部门或是怎样啊不过解决！