新房，入住一年，昨晚家中暖气管爆裂，因家中无人造成积水约20厘米深 新房，入住一年，昨晚家中暖气管爆裂，因家中无人造成积水约20厘米深，家电家具门框等全部被泡损坏，请问如何索赔？暖气管道未经私自改造。