你有权退货，建议你退货处理。
如果快手广告网站销售，你可以直接找该网站主张权利；如果是快手广告网站上的销售商，可以要求网站提供销售商联系方式，如果对方无法提供，则可直接向网站主张权利。

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

可以去消协投诉的