消费权益
腾讯三国号被封
腾讯三国号被封 游戏里买到黑货被屏蔽去相关网站查询,说我的账号涉及盗号,就把我账号做了封号3万多个小时的处理,我向腾讯递交申诉申请打他们客服电话,他们多说系统检测出异常叫他们给我说我盗号或者参与盗号的相关证据,他们又说这不能给我.我虽然玩的是他们公司的游戏,可是账号里的那些东西应该属于我的私有财产吧,他们有权这样封我号,冻结我账号里的装备物品么?我账号里的虚拟东西可以拿回吗,我应该要怎么办?我没做过违法的事,我要怎么做才能拿回属于我自己的私有财产?我该怎样诉讼和起诉游戏商,最好留个电话给我
问题状态:已过期
提问人:Q13044……(浙江-台州)
提问时间:2011-09-18 15:48