法律咨询中心
登录        电话咨询
合同纠纷

陕六是否存在消费欺诈,赠品是否可以避而不谈

陕六是否存在消费欺诈,赠品是否可以避而不谈 陕六的工作人员通过电话推销的形式,向我父亲推荐了金立A320手机.并声称随机附送高性能摄像机一台,料理机一台,并说因为我们是会员,所以向我们电话推荐,并声称这个数量有限,现在活动很优惠。当时父亲对摄像机比较感兴趣,销售人员就极力推荐摄像机,声称此款是属于高性能的技术比较领先的一款摄像机,并打出老乡这张牌,最终,父亲通过此通电话订购了商品套餐。等到收到货的时候,我发现,该摄像机根本就没有父亲说的那种好,该摄像机是乐彩此摄像机的分辨率只有130万像素,连普通手机的像素都达不到,而且该摄像机的供电还是依靠2节5号干电池。我们当即就向陕六的售后提出退货,售后人员说手机没有质量问题,不予退货。
请问这算是消费欺诈吗?销售人员在向我父亲推荐商品的时候,刻意回避了像素的问题,只是笼统的说商品很好,这算不算误导消费者?
另我询问陕六售后,赠品是否也实行三包政策,她们也避而不答。
他们这种行为是否侵害了我们的权益,我们应该如何保障自己?
问题状态:已解决
提问人:titan1……(陕西-宝鸡)
提问时间:2011-09-18 09:21
已有1位律师回答了该问题
咨询专业律师

孙焕华律师

北京 朝阳区

杨丽律师

北京 朝阳区

陈峰律师

辽宁 鞍山

萧贺林律师

内蒙古 赤峰


相关咨询
更多相关问题
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 京ICP备15035010号 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点