被追尾，当时没人员受伤，交通事故简易处理书上签字了，但后来有人员受伤 车子被追尾，对方全责，当时没人员受伤，交通事故简易处理书上签字了，但后来有人员受伤（颈椎错位），联系对方司机到交警队修改简易处理书，对方说要联系他的保险公司，要把他的保险公司说通才来签字修改，我想问下这样是不是正常的？假如对方或者对方保险公司都不承认这个事情，那我要如何处理这件事情？谢谢