若书改版了,随书的碟只换汤没换药。消费者怎么办
你好!
以协商处理为好,协商不成的可以向消协投诉或向法院起诉!
北京律师祝永根
电话:13141427548
QQ:422829278
你好,你可以向法院起诉。
建议协商,双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决。
协商或投诉讼解决。
1、书店以没保留小票和超过7日为理由不退了。你无法证明书在书店买的,故此你无法向书店主张承担责任;
2、你可以直接向出版社主张法律责任。
可以直接向出版社主张法律责任。