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我13号在商场买了件衣服，当时也没检查仔细，买回来两天后，发现划破了一道口
我13号在商场买了件衣服，当时也没检查仔细，买回来两天后，发现划破了一道口 我13号在商场买了件衣服，当时也没检查仔细，买回来两天后，发现划破了一道口。拿去退换，可是我小票不在了。柜台坚决不给退换。我可以怎样维权？
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提问人：ask201……（广东）
提问时间：2016-02-16 21:27
提问人：ask201……（广东）
提问时间：2016-02-16 21:27
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