投诉邮政银行工作人员服务差，他们工作人员出来解决但是客户不满意处理结果 投诉邮政银行工作人员服务差，他们工作人员出来解决但是客户不满意处理结果，银行工作人员去找投诉人社区领导出面解决这事情和不和理，社区会不会有越权。还有该不该有投诉人社区管理这事。