今年交了医疗保险后，我们一家的名字却跑到了邻村，问村里干部说他也不知道，医生也是 今年交了医疗保险后，我们一家的名字却跑到了邻村，问村里干部说他也不知道，医生也是。邻村的卫生所推三阻四说上不去网，或电脑坏了，请问这种情况找哪个部门解决