我办里退休时发现档案里缺少调出手续社保要求原单位写一个情况说明就可以把工龄连上 我办里退休时发现档案里缺少调出手续社保要求原单位写一个情况说明就可以把工龄连上，可是原单位按照档案开出我离开单位的时间证明，社保不认，我该如何做。