你好我们全家过年不在家里面！出来旅游、家被人拿火烧了家门；还把钥匙插进去弄坏门锁 你好我们全家过年不在家里面！出来旅游、家被人拿火烧了家门；还把钥匙插进去弄坏门锁！请问这种情况我们应该如何应对？还有当晚上小区保安人员通知我们家情况的。