1，要按拍卖公司的拍卖规则处理。

根据拍卖法规定，拍卖人可以向委托人收取不超过拍卖成交价百分之五的佣金。拍卖未成交的，拍卖人可以向委托人收取约定的费用；未作约定的，可以向委托人收取为拍卖支出的合理费用。 前期约定比例过高，不合理。